LÜBNAN ULUSAL SOSYAL GÜVENLİK FONU’NUN (NSSF) GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ

Faydalanıcı: Ulusal Sosyal Güvenlik Fonu (USGF)

Proje Başlangıç Tarihi: 11/2016

Süresi: 52 Ay

Proje Hedefleri ve Sonuçları:

Projenin genel amacı; USGF’nin stratejik teknik ve kurumsal kapasitesinin iyileştirilmesi, Tarım Bakanlığı ve Ulusal Sosyal Güvenlik Fonu operasyonlarının yasal çerçevesinin ve ilgili hizmet kalitesinin iyileştirilmesi yönetim değişiminin farkındalık ve iletişim aracılığıyla uygulanması suretiyle USGF hizmetlerinin kalite ve kapsamının iyileştirilmesine katkıda bulunulmasıdır.

Ulaşılacak sonuçlar aşağıdaki gibidir:

Sonuç 1: Bu projeye ilişkin Bilgi ve İletişim Teknolojileri Planı’nın gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi.

Sonuç 2: Bu proje için geliştirilen ve uygulamaya alınan uygulama yazılımına teknik destek ve 1 yıllık garanti verilmesi (puantaj kartı, sigorta sistemi, doküman yönetim sistemi, arşivleme ve iş akışı sistemi, şikâyet sistemi, web sitesi güncelleme, insan kaynakları yönetimi için yazılımlar).

Sonuç 3: USGF’nin stratejik konumlamasının gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi.

Sonuç 4: Stratejik Planlama ve İlgili Performans Göstergeleri’nin (İPG) kapasitesinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi.

Sonuç 5: USGF’nin idari organizasyonun iyileştirilmesi.

Sonuç 6: Personel kapasitesinin, kapasite geliştirme yoluyla iyileştirilmesi.

Sonuç 7: Sosyal sigorta kapsamının ana veri akışının iyileştirilmesi.

Sonuç 8: Mevcut verilerin daha iyi bir karar alma sürecinde kullanılması amacıyla veri madenciliği araçlarının ve “Sigortalı Departmanı” hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.

Sonuç 9: Mevcut prosedürlerin gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi.

Sonuç 10: USGF yönetim ana akımlaştırılması iletişiminin “dış dünya” ile BİT bağlantısı, hastaneler, doktorlar ve eczacılar ile sözleşme.

Sonuç 11: Proje ile ilgili aidiyet oluşturulması amacıyla, USGF yönetim metotlarının rasyonelleştirilmesi ve modernizasyonu, proje görünürlüğünün pekiştirilmesi, tüm paydaşların USGF personelinin çabalarına ilişkin farkındalık düzeyinin artırılması.

Hedef Kitleler:

• USGF personeli

Referans Numarası: EuropeAid/136190/IH/SER/LB